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Politique d’annulation

Le consommateur peut retirer le voyage demandé ou contracté à tout moment et a droit au remboursement des sommes qu’il a payées, mais il doit indemniser l’Alberg Costa Brava dans les montants indiqués ci-dessous:

• • Payer les frais de gestion, les frais d’annulation dûment justifiés, le cas échéant, et une pénalité correspondant à 5% du montant total du voyage, si l’annulation se produit avec plus de 10 et moins de 15 jours avant la date de début du voyage; 15% entre les jours 3 et10, et 25% dans les 48 heures suivant la date d’entrée.
• • Si le jour de l’inscription n’est pas présenté, vous n’aurez droit à aucun remboursement du montant payé, sauf accord contraire entre les parties.

Dans le cas où la raison de l’annulation est due à une cause majeure, 100% du montant payé sera remboursé.

 

Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité est encadrée conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur sur les données personnelles: Règlement UE 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD), Loi Organique 15/1999, du 13 décembre, de protection des données personnelles et RD 1720/2007 pour le développement de la LOPD.

Le propriétaire de ce site Web est l’Auberge Costa Brava, dont le nom commercial est TOT LLEURE SL – C / Monturiol, 2 – 17600 Figueres.

Le but du traitement de vos données personnelles est de vous envoyer nos informations.

Vos données ne seront pas communiquées à des tiers. Ils ne seront pas transférés vers des pays tiers ou des organisations internationales.

L’Auberge Costa Brava n’est pas responsable des sites Web non exclusifs accessibles via des liens ou tout contenu mis à la disposition de tiers.

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition, de limitation de traitement et de portabilité à tout moment en envoyant un e-mail à info@albergcostabrava.com.

L’auberge Costa Brava se réserve le droit de modifier sa politique de confidentialité, conformément à ses propres critères, ou motivée par un changement législatif, jurisprudentiel ou doctrinal. L’utilisation du site Web après ces modifications impliquera l’acceptation de celles-ci.

Avertissement légal

1- CONDITIONS GENERALES D’UTILISATION DU SITE ET SON ACCEPTATION

Cet avis (ci-après, « Mentions légales ») régit l’utilisation du service d’accès et d’utilisation du site Web que L’Auberge Costa Brava met à votre disposition.

L’Auberge Costa Brava, en tant que responsable du site, informe qu’elle a son siège social au TOT LLEURE SL C / Monturiol, 2 – 17600 Figueres.

L’utilisation du site Web attribue le statut d’utilisateur du site Web (ci-après, «l’utilisateur») et implique l’acceptation pleine et entière de chacune des dispositions incluses dans les présentes mentions légales dans la version publiée par l’auberge Costa Brava en même temps que l’utilisateur accède au site. L’Auberge Costa Brava se réserve le droit de modifier unilatéralement, à tout moment et sans préavis, la présentation et la configuration du contenu et des services du site Web, ainsi que les conditions requises pour son utilisation lorsque cela est pratique pour le ses meilleures performances.

Le contenu de ce site Web est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle.

Ces contenus doivent être utilisés correctement et licitement par l’utilisateur et, en particulier, il est obligé d’utiliser ces contenus de manière diligente, correcte et licite.

Le contenu ne peut être utilisé d’une manière contraire à la loi, aux bonnes mœurs ou aux bonnes mœurs acceptées dans l’ordre public.

Il est interdit de transmettre tout type de données que vous pourriez faire à ce site Web, ou à d’autres personnes appartenant à des tiers. Les liens que vous pouvez trouver sur ce site Web, qui portent atteinte aux droits de propriété des tiers, qu’ils soient obscènes, pornographiques, diffamatoires, de nature menaçante ou matérielle pouvant être considérée comme un crime ou un délit en vertu du Code pénal en vigueur.

La reproduction, la copie, la distribution, la transformation ou la modification du contenu (textes, images, voix ou structure) est interdite sauf autorisation expresse écrite du titulaire des droits acquis.

2. 2. OBJET

Par le biais du site Internet, l’Alberg Costa Brava, informe sur son établissement d’hébergement.

3. 3. CONDITIONS D’ACCÈS ET D’UTILISATION DU SITE WEB

3.1. 3.1. Accès et utilisation du Web

L’utilisation du portail est gratuite pour les utilisateurs.

3.2. 3.2. Véracité des informations

Toutes les informations fournies par l’utilisateur via le site Web doivent être véridiques. À ces fins, l’utilisateur garantit l’authenticité de toutes les données qu’il communique à la suite du remplissage des formulaires de collecte de données. De la même manière, les informations fournies dans l’Alberg Costa Brava doivent être tenues à jour. Dans tous les cas, l’utilisateur sera seul responsable de toute déclaration fausse ou inexacte faite et de tout dommage causé à la famille Intrepid ou à des tiers par les informations fournies.

3.3. 3.3. Obligation d’utiliser correctement le Web

L’utilisateur s’engage à utiliser le site Web conformément à la loi, au présent avis juridique et aux autres avis, règlements d’utilisation et instructions mis à sa connaissance, ainsi qu’aux bonnes mœurs et bonnes pratiques généralement acceptées et aux ordre publique.

À cette fin, l’utilisateur s’abstient d’utiliser le site Web à des fins ou effets illicites, interdits dans les présentes mentions légales, préjudiciables aux droits et intérêts de tiers, ou qui de quelque manière que ce soit peuvent endommager, désactiver, surcharger, détériorer ou empêcher l’utilisation normale de l’équipement informatique Web ou des documents, fichiers et toutes sortes de contenus stockés sur n’importe quel ordinateur de l’Auberge Costa Brava, ou tout internaute (matériel et logiciel).

L’auberge Costa Brava se réserve le droit de refuser ou de retirer l’accès au site Web, à tout moment et sans préavis, aux utilisateurs qui violent ces conditions générales.

4. 4. DROITS D’AUTEUR ET MARQUES COMMERCIALES

Toutes les marques, noms commerciaux ou signes distinctifs de toute nature qui apparaissent sur le site Web sont la propriété du l’Auberge Costa Brava ou de tiers, sans que vous puissiez comprendre que l’utilisation ou l’accès au site Web et / ou aux services attribués au l’utilisateur aucun droit sur les marques, noms commerciaux et / ou signes distinctifs susmentionnés.

De même, le Contenu est la propriété intellectuelle du l’Auberge Costa Brava ou de tiers, sans être réputé être attribué à l’utilisateur, en vertu des dispositions des présentes Mentions Légales, aucun des droits d’exploitation qui existent ou peuvent exister sur de tels Contenus vont au-delà de ce qui est strictement nécessaire au bon usage du site.

5.- RESPONSABILITÉ POUR DOMMAGES

L’utilisateur du site Web ou de l’une des pages Web de sociétés tierces, inclus dans le site Web ou accessible via un lien depuis celui-ci, sera responsable de tout dommage que l’Auberge Costa Brava pourrait subir directement ou indirectement, en raison de la violation de l’une des obligations dérivées établies dans le présent avis juridique.

6. 6. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

L’auberge Costa Brava ne garantit pas la disponibilité du fonctionnement des services Web.

Dans la mesure du possible, l’Auberge Costa Brava avisera au préalable les interruptions de fonctionnement du site Web. L’Auberge Costa Brava ne garantit pas non plus l’unité des Services pour la réalisation d’une activité en particulier, ni son incapacité, et en particulier, mais pas exclusivement, que les utilisateurs puissent utiliser efficacement les Services et accéder aux différents pages Web à partir desquelles les Services sont fournis.

L’Auberge Costa Brava ne garantit pas la confidentialité et la sécurité de l’utilisation du Web, elle ne peut garantir l’invulnérabilité absolue de ses systèmes de sécurité.

L’Auberge Costa Brava ne contrôle ni ne garantit l’absence de virus ou d’autres éléments dans le Contenu qui pourraient provoquer des altérations dans le système informatique de l’utilisateur (logiciel et matériel) ou dans les documents et fichiers électroniques qui y sont stockés.

De même, l’Auberge Costa Brava, échappe à toute responsabilité en cas de défaillance de performance, d’erreur, d’omission, d’interruption, de retard dans l’opération de transmission, de défaillance du système ou de la ligne, ainsi que dans le contenu. , exactitude et opinions exprimées et autres liens fournis par ces moyens.

L’Auberge Costa Brava ne garantit pas la légalité, la fiabilité et l’utilité du contenu, ni la véracité, l’exactitude, l’exhaustivité et l’actualité du contenu.

Ce site Web peut établir des liens vers d’autres pages Web appartenant à des tiers sur lesquels l’Auberge Costa Brava n’a aucun contrôle. Dans ces cas où l’Auberge Costa Brava n’assume aucune responsabilité ou engagement concernant les informations contenues dans ces pages ou les services ou produits qui y sont inclus ou offerts.

Dans le cas où une autorité judiciaire communique à l’Auberge Costa Brava ou que cette dernière a une connaissance effective de l’existence d’informations illégales contenues sur le site Web ou qu’elle porte atteinte aux biens ou aux droits d’un tiers redevable, l’Auberge Costa Brava collaborera avec les organismes compétents pour l’identification des personnes responsables de la publication des informations illicites et, dans tous les cas, procédera au retrait de ces informations ou rendra impossible leur accès.

7. 7. DURÉE

L’Auberge Costa Brava peut interrompre le service du site Web, mais elle est autorisée à mettre fin ou à suspendre la prestation de services à tout moment. Dans la mesure du possible, l’Auberge Costa Brava donnera un préavis de la résiliation ou de la suspension de la fourniture de services Web.

8. 8. JURIDICTION

Les parties, renonçant expressément à leur propre juridiction, acceptent comme la législation applicable de ce contrat, l’espagnol, et soumettent à la résolution de tout litige qui pourrait en découler devant les cours et tribunaux de Barcelone.

9. 9. LÉGISLATION

Ces conditions générales sont régies par la loi espagnole.

 

Politique de cookies

De l’Auberge Costa Brava, nous vous informons que notre site Web utilise des cookies pour analyser la navigation des utilisateurs.

Que sont les cookies? Un cookie est un fichier qui est téléchargé sur votre ordinateur lorsque vous accédez à certaines pages Web. Les cookies permettent à un site Web, entre autres, de stocker et de récupérer des informations sur les habitudes de navigation d’un utilisateur ou de son ordinateur et, selon les informations qu’il contient et la façon dont il utilise son ordinateur, il peut utiliser pour reconnaître l’utilisateur.

Quels types de cookies ce site utilise-t-il?

Cookies propres: ce sont ceux qui sont envoyés à l’équipement terminal de l’utilisateur à partir d’un ordinateur ou d’un domaine géré par l’éditeur et à partir duquel le service demandé par l’utilisateur est fourni.

Cookies tiers: ce sont ceux qui sont envoyés à l’équipement terminal de l’utilisateur à partir d’un ordinateur ou d’un domaine qui n’est pas géré par l’éditeur, mais par une autre entité qui traite les données obtenues via les cookies.

• • Cookies de session: il s’agit d’un type de cookie conçu pour demander et stocker des données pendant que l’utilisateur accède à une page Web.
• • Cookies persistants: il s’agit d’un type de cookie dans lequel les données sont toujours stockées dans le terminal et peuvent être consultées et traitées pendant une période définie par la personne responsable du cookie.
• • Cookies techniques: ce sont ceux qui permettent à l’utilisateur de naviguer sur un site Web, une plate-forme ou une application et d’utiliser les différentes options ou services qui y existent, tels que le contrôle du trafic et des communications. données, identifier la session, accéder aux parties à accès restreint, mémoriser les éléments qui composent une commande, effectuer le processus d’achat d’une commande, faire la demande d’inscription ou de participation à un événement, utiliser des éléments de la sécurité lors de la navigation, le stockage de contenu pour la diffusion de vidéos ou de sons ou le partage de contenu via les réseaux sociaux.
• • Cookies de personnalisation: ce sont ceux qui permettent à l’utilisateur d’accéder au service avec certaines caractéristiques générales prédéfinies en fonction d’une série de critères dans le terminal de l’utilisateur tels que la langue, le type de navigateur utilisant qui accède au service, aux paramètres régionaux à partir desquels le service est accessible, etc.
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  Chrome à partir d’ici: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647

  Explorez à partir d’ici: http://windows.microsoft.com/en-us/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9

  Safari à partir d’ici: http://support.apple.com/kb/ph5042

   

  Opera à partir d’ici: http://help.opera.com/Windows/11.50/en-US/cookies.html